隱私權政策

一、適用範圍

本隱私權政策適用於聯合汽車美容所提供的網站、會員中心、客戶資料登錄、汽車美容預約、VIP 專區與相關線上服務。本政策不適用於由第三方網站或服務提供者另行制定的隱私權政策。

二、我們蒐集的資料

依你使用的功能不同，我們可能蒐集以下資料：

請勿在表單中提交與服務無關的敏感個人資料；如確有必要，請先與我們聯絡確認。

三、資料使用目的

我們會在必要範圍內使用所蒐集的資料，以提供、維護與改善服務，包括：

• 建立及管理會員帳號與客戶車輛資料。
• 確認汽車美容服務需求、安排預約、通知異動與處理客戶詢問。
• 提供施工紀錄、保養提醒、VIP 票券與會員服務。
• 處理密碼重設、帳號安全、客服聯絡與爭議處理。
• 維持網站穩定與安全，並分析網站使用情形以改善內容。
• 在你同意或法律允許的範圍內，寄送服務通知或行銷資訊；你可隨時要求停止行銷訊息。

四、資料分享與第三方服務

除非取得你的同意、為完成你要求的服務、或法律要求／允許，我們不會任意出售你的個人資料。我們可能在必要範圍內與下列服務提供者合作：

• 網站主機、網域、備份與資訊安全服務。
• WordPress 及網站管理所使用的功能外掛。
• Contact Form 7，用於表單提交與郵件通知。
• LatePoint，用於預約服務、時段管理與預約通知。
• SMTP、Email 或郵件傳遞服務，用於寄送通知信件。
• 依法有權調查或要求資料的政府機關、司法機關或其他主管機關。

第三方服務可能依其自身政策處理資料。網站管理者應在實際啟用或更換服務時，檢查服務商的資料處理條款、保存地點與跨境傳輸安排，並同步更新本政策。

五、資料保存與安全

我們會在達成蒐集目的所需期間內保存資料；當資料不再需要，或法律要求的保存期間屆滿後，將依合理程序刪除、去識別化或停止使用。實際保存時間會依會員狀態、預約紀錄、交易／服務紀錄與法律義務而不同。

我們採取權限管理、密碼保護、網站更新、備份與必要的傳輸安全措施，降低資料遭未經授權存取、竄改、遺失或洩漏的風險。但網路傳輸與電子儲存無法保證絕對安全，請妥善保管帳號與密碼。

六、Cookie 與類似技術

網站可能使用 Cookie 或類似技術，以維持登入狀態、記住偏好、提升網站功能、協助安全防護與了解網站使用情況。你可以透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie，但部分會員、預約或網站功能可能因此無法正常運作。

七、你的權利

在適用法令範圍內，你可以向我們提出查詢、閱覽、複製、更正、停止蒐集／處理／利用或刪除個人資料等要求。提出申請時，我們可能需要核對身分，以避免資料遭未經授權的第三人取得；如法律另有保存義務，也可能無法立即刪除全部資料。

如你認為我們處理資料的方式有疑義，請先透過下方聯絡方式提出，我們會在合理期間內回覆與處理。